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Propuesta para
Centro de Entretenimiento y Convenciones
Atlantic City.
Imagen Institucional |
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“…todas las cosas ya fueron dichas. Pero como nadie las recuerda
es
preciso comenzar de nuevo o constantemente…”
André Gide
Directrices generales.
Realizar una propuesta de Imagen Institucional que cumpla con los
siguientes parámetros:
1-Atenuar la presencia en la opinión pública de la Imagen del
Casino, insertando al mismo dentro del Centro de Convenciones y
Entretenimiento y no a la inversa.
2-Establecer un desplazamiento del foco de atención del espectador
de modo que pueda cautivarse con detalles que agreguen valores a las
instalaciones y diluyan cualquier ruido previo generado por la
prensa.
3-Instaurar un “marco de interpretación”, a través del cual pase
toda la imagen que se genere de las instalaciones.
4-Crear un modelo temático de impacto de modo que mensual o
bimensualmente pueda reinventarse la imagen del Centro de
Entretenimiento y Convenciones Atlantic City.
Del Problema a resolver…
Atenuar hasta eliminar por completo la mala reputación de la imagen
de “CASINO” y en particular la imagen que sucesivas noticias
amarillistas han generado sobre este.
Encontrar la forma de que la cultura (look) kitsch del casino no
afecte la inserción de imagen del Centro de Entretenimiento y
Convenciones Atlantic City.
Marco de Interpretación.
Todo
lo que sale o entra del Centro de Entretenimiento y Convenciones
Atlantic City está relacionado con la historia, o tiene una.
Soporte.
Como no tenemos una historia propia todas las
historias nos pertenecen de manera que ligados a la historia (historia
de los platos, historia de las bebidas, de las convenciones, etc,
etc)
vamos a ir generando asociaciones entre la tradición de lo que
ofrece o muestra y el Centro de convenciones en sí.
Ej.
Refiriéndose al pisco con que se hace tal o cual trago, podría ser
…mejor pisco peruano desde 1550… el espectador tiende a darle peso a
las últimas palabras de la idea (desde 1550) y asociarlas con el
entorno de la frase en general sin reparar en los detalles de la
misma.
Esta
característica es conocida como “pensamiento atributivo”, y no es
otra cosa que atribuir las características de un objeto o producto a
otro por encontrarlos siempre relacionados en una frase o en un
mensaje publicitario. En esta particular cualidad es en la que
pretendo basar la estrategia de inserción del Ideas Asociadas
Algunos Tags.
Los
Tags son pequeñas frases o palabras que deben emplearse de un modo u
otro para no permitir que se disipe el “marco de interpretación” de
una campaña.
Ideas Asociadas…
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Si no existe una historia (del
Centro de Convenciones)
hay que crearla…
-
Miraflores necesitaba algo como esto, por eso se lo dimos…
-
Contamos con las instalaciones más elegantes,
refinadas y accesibles (precios)
de Miraflores…
-
No solo le brindamos un servicio de primera, le ofrecemos la
posibilidad de enriquecerse culturalmente con el mismo, sin
coste adicional…
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Arriba:
Muestra de un anuncio sugerido para el restaurante 5
tenedores. |
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La
Estética…
Como el 90% de locales en Miraflores
ofrecen “elegancia, buen servicio y precios accesibles”,
sugiero no citarlas textualmente a fin de no caer en la
reiteración o repetición de los mensajes publicitarios, muy
por el contrario planteo llevarle al cliente potencial estos
conceptos mediante la imagen; una imagen fuerte que recuerde
tiempos pasados sin hacer referencia directa a ningún lugar
pero a la vez con rasgos de todos los lugares elegantes, de
modo que, primero…atraiga irremediablemente la atención en
el espacio en que se ubica (diario,
revista, televisión, circuito cerrado de bancos)
para posteriormente mostrar un mensaje directo, claro, y de
marcada elegancia.
Sugiero un look fotográfico artísticamente
muy elaborado, no solo en las fotos sino también el los
video o en todo lo que sale del del Centro de
Entretenimiento y Convenciones Atlantic City, buen gusto por
sobre todas las cosas en contrapunto directo con el look
kitsch-Barroco de los Casinos en general (no
estoy haciendo alusiones directas)
desde Las Vegas hasta el Principado de Mónaco.
Por otra parte creo de vital
importancia generar temporadas temáticas de manera que
podamos aprehender un look o una visualidad y hacerla propia
para ir tomando de la historia lo que nos funcione como
distintivo.
Ej. La temporada de la
cultura Árabe, algunos vestuarios Árabes, para algunos
personajes que se paseen por las instalaciones, en el
autoservicio ofrecer infusiones (te) árabe con su historia y
la usanza de su servicios, en el restaurante 5 tenedores
mantener el menú pero hacer unos o dos platos tradicionales
árabes e invitara un chef conocido del medio o internacional
de modo que podamos por un lado publicitar la presencia de
esta chef con su trayectoria y demás y por el otro tener
contacto directo con la Comunidad árabe en el Perú mediante
invitaciones extensiones el follers podría mantenerse una
exhibición permanente de de estos trajes o vestuarios una
ves pasada la temporada de modo que generaríamos valores
(culturales) agregados a la Imagen de la Institución.
(La temática árabe es una
simple ejemplo, podría ser, egipcia, ciria, el Jazz, el Pop
arte, criollo, etc, una amplia gama para seleccionar)
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Arriba: Muestra de un anuncio en detalle sugerido
para el restaurante 5 tenedores. |
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Muestra de un
anuncio sugerido para el autoservicio, ver el anuncio en ampliación
que está adjunto al mail.
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Muestra de algunos detalles por locación…
Locación del Autoservicio.
Para
esta locación se sugiere realzar el carácter
informal-elegante del Tea-time o Coffe-time,
haciendo uso de diferentes recetas de té y-o café de
varias latitudes, recetas que pueden pasar a ser
parte de la decoración del lugar estas también
pasarán a integrar los anuncios que pasarán a la
prensa y si es menester los spots de video. Acá
estamos remarcando la elegancia desde el punto de
vista estético generando énfasis con el color en
detalles de interés compositivo pero mas allá de eso
generando un look que con la repetición pasaría a
ser parte de la Imagen institucional del Centro de
Convenciones. El enfoque de diseño y de estrategia
de Imagen en general está dirigido a los productos
y-o servicio y a su historia en particular de modo
que se trabajaría enfocando la historia de Tea-time
o Coffe-time (la tradición) y no del espacio en si,
parea lograr que se active el mecanismo de
asociación-atribución que pretendemos instaurar como
posicionamiento.
<<<Muestra de la visualidad sugerida.
Locación restaurante 5 tenedores…
Esta
locación por la naturaleza de sus productos y
servicio trabajaría en la misma línea del resto de
enclave disipando el focus de atención, así por
ejemplo si se invitara a un chef se trabajaría la
gráfica con una imagen de este y su trayectoria
(historias) o si se decide hacer la temporada de la
cultura Inglesa publicitar un plato con su historia
Ia pesar de que se |
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| continúe
con una carta abierta. Es de suma importancia entender la
fuerza que le brinda a la imagen de la instalación la
disipación del focus de atención, puesto que de la manera en
que manejemos esto dependerá la eficacia y el
posicionamiento de toda la campaña.
Instalaciones
para convenciones y eventos.
Esta sería la
parte de la imagen que moderaría al resto de las
instalaciones; dada su polivalencia sugiero céntranos en los
diferentes servicios que pueden brindar las instalaciones y
en particular atacar la tradición social de Lima, de este
modo estamos cubriendo un amplio diapasón a nivel de
referencias y se cubre una mayor cantidad de servicios,
eventos, bodas, reuniones sociales, lanzamientos, congresos,
etc. Pasados dos salidas en medios que cubran las
expectativas planteadas sugerimos salir en canales como el
BCP con un video del mismo corte unificando y consolidando
una imagen institucional sólida y perfeccionada. Solo en
este punto estaríamos en capacidad de introducir el Casino
como idea sugiriendo algo como …contamos hasta con un Casino
dentro de nuestras instalaciones…de manera que la idea
global del Centro de Entretenimiento y Convenciones Atlantic
City, tiene además de lo que “ya se conoce” un casino, como
un Karaoke y una heladería.
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Arriba detalles de los impresos para publicitar las
locaciones son referenciales, estas serán resueltas
con sucesivas sesiones de fotos en las instalaciones
del Centro de las que se obtendrán las imágenes
necesarias para la publicación.
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Arriba: Proporción e impacto del anuncio.
Ej. “El Comercio” |
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Conclusiones Generales…
El impacto
institucional del Centro de Entretenimiento
y Convenciones Atlantic City hecha mano a un
elemento de legitimación que nos remite
directamente a la elegancia en lugar de
estar reiterando mensajes sobre ésta. Dicho
elemento es la “Historia” en su mas amplia
gama de acepciones.
Este enfoque
busca:
-
Provocar
un efecto… Atenuar hasta eliminar por
completo la mala reputación de la imagen
de “CASINO”, generada por la prensa
amarillista o por quien fuere.
-
Exponer
con nitidez el beneficio propuesto tal y
como es… No solo le brindamos un
servicio de primera, le ofrecemos la
posibilidad de enriquecerse
culturalmente con el mismo…
-
Precisar la intención o
propuesta del mensaje…el enriquecimiento
que perseguimos el vuestro por ello
tenemos las mejores instalaciones, la
mejor experiencia de servicio y además
una “experiencia cultural duradera”
contraria a la que genera el juego. (experiencia
hedonista transitoria)
Una vez
avanzado el posicionamiento de Imagen del
Centro de Entretenimiento y Convenciones
Atlantic City., el manejo de la historia nos
permitirá introducir el Casino en si como
uno de los accesorios de la instalación y no
al revés, entonces vamos a poder contar con
el material y la información previa
suficiente como para manejar conceptos como:
Al referirse
ha las instalaciones…contamos con un
restaurante cinco tenedores un autoservicio,
una heladería y hasta un Casino…
Idea que
cerraría toda nuestra estrategia de imagen e
introduciría de manera armónica al Casino
dentro del centro de convenciones.
Notas:
Las imágenes de la publicidad son ejemplos
referenciales, para la implementación de la
campaña habrá de hacerse una sesión de fotos
nueva, estas imágenes fueron obtenidas libre
de derechos en
http://www.flickr.com/
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